الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في متجرنا لبيع طعام القطط. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية، حيث أن استخدامها يعني موافقتكم على الالتزام بها.
التسجيل والحسابات
- عند التسجيل في الموقع، يجب تقديم معلومات دقيقة وكاملة.
- نحتفظ بالحق في إلغاء الحسابات التي تحتوي على معلومات غير دقيقة أو مزيفة.
الطلبات والدفع
- جميع الطلبات تخضع للتوافر والتأكيد.
- طرق الدفع المقبولة تشمل بطاقات الائتمان، والمدفوعات الإلكترونية.
- بمجرد تأكيد الدفع، لا يمكن إلغاء الطلب أو تغييره، إلا في حالات خاصة يتم تقييمها.
الاسترجاع والاستبدال
- نلتزم بتوفير منتجات عالية الجودة، لكن في حال وجود مشكلة أو تلف في المنتج، يُرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب.
- لا نقبل الاسترجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج مفتوحاً أو مستخدماً، باستثناء حالات العيب التصنيعي.
سياسة الاستخدام
- يُسمح باستخدام المنتجات لغرض إطعام الحيوانات الأليفة فقط.
- يُمنع استخدام المنتجات لأي أغراض أخرى غير الموصى بها، حيث لن نتحمل المسؤولية عن الأضرار الناجمة عن الاستخدام غير الصحيح.
حقوق الملكية الفكرية
- جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والصور، مملوكة للمتجر ولا يجوز إعادة استخدامها أو نسخها دون إذن.
سياسة الخصوصية
- نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم. يتم جمع واستخدام المعلومات وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي يمكنكم الاطلاع عليها في صفحة سياسة الخصوصية.
التعديلات على الشروط والأحكام
- يحتفظ المتجر بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.
الاتصال بنا
- لأي استفسارات أو شكاوى، يُرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة في الموقع.
